আকারের 440x248, 2M এর বেশি নয়, ফরম্যাট jpg, http://site.ntesmail.com/s162679f1c57c40/error.html https://site.ntes.co আপলোড করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

একটি উত্তর ইমেল পাওয়া গেছে, সাবধানে পড়ার পর, একটি কার্যকর উত্তর পাওয়া গেছে। অবিলম্বে ইমেলটি দেখুন এবং এটি বর্তমান পৃষ্ঠায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।